技术服务

确保您得到可靠的支援

声运理解客户的需求不止于设备的安装调试。为此,我们提供额外的服务协议,作为声运对我们客户的承诺,为您提供适合您的方案,支援您日常的高效运作,让您的投资增加一份保障。

 

 

Gears in action

用户可以选择不同的服务协议获得以下技术支持以及售后服务和保修升级: 

工程及定制化服务

声运为客户提供专业的技术咨询和工程服务,也可根据客户的具体需求提供定制化的解决方案,使客户从具有高附加值的技术服务中受益。

 提供振动噪声咨询和工程服务,为客户提供试验服务、 数据处理和诊断分析、改进建议和措施。

 对于客户的每一项需求,我们的工程师都会与客户讨论项目目标,研究实施方法和路线,选择合适的测试技术和产品,提供定制化的解决方案。
 

技术支持

声运为用户提供初始安装调试和培训,以确保设备被正确设置和使用。我们也可提供更多的支持,帮助用户日常操作及数据分析和处理。

 每天通过电话和网络为用户提供即时技术支持,也通过定期回访解决用户问题。

 我们的工程师提供系统运行状态的远程监测,协助用户进行数据分析和生成报告。

 按需求派遣工程师驻守用户方以提供现场支持。
 

系统升级和维护

声运提供不同级别的售后服务和灵活的租赁服务,以确保任何的情况下用户试验项目的正常进行。

 软硬件升级

 保修期延长

 定期设备检查、维护和校准

 配件管理服务,确保及时和有效地供应常用备件

 设备租赁服务,随时满足客户的临时测试需求

Go to top